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こんにちは、マサシです。
2026年7月9日、OpenAIが「ChatGPT Work」を発表しました。
ChatGPT WorkとChatGPT、ホームページの原稿づくりはどっちに頼めばいいんだろう——と迷っていませんか。
私も最初は、仕上がった文章をまとめて作ってもらうことと、その場で1文だけ直してもらうことを、同じやり方で頼んでいました。
結論：仕上がった完成品が欲しいならWork、その場で直したいならChat
OpenAIが発表した「ChatGPT Work」は、接続したアプリやファイルを横断して情報を集め、文書やスプレッドシート、プレゼン資料まで作成するエージェント機能です。
参照: OpenAI「ChatGPT Work」発表 コーディングから一般業務へ広がるAIエージェント競争
結論は単純です。
文書やスプレッドシートのような「仕上がった1本」が欲しいならWork。
その場で1文を直してほしい、短い下書きが欲しいだけならChat。
この基準で選べば、仕上がりを待つ時間と、その場で直す時間のどちらを使うべきか、毎回迷わずに決められます。
サイトの文章やお知らせ作りにAIをどこまで使ってよいか迷っている方にも、この分け方はそのまま使えます。
WorkとChatを5項目で比べる
基盤モデルは新しい「GPT-5.6」シリーズで、Workの発表と同じ日に一般提供が始まりました。
参照: OpenAI Debuts ChatGPT Work Agent and New GPT-5.6 Models
比べると、こうなります。
| 項目 | ChatGPT Work | いつものChat |
|---|---|---|
| 向いている作業 | 複数のアプリやファイルを横断する、多段階の作業 | その場の質問・短い下書き |
| 作ってくれるもの | 文書・スプレッドシート・プレゼン・簡単なWebアプリなどの完成品 | その場の回答テキスト |
| 終わるまでの時間 | 数時間かけて自律的に進む | すぐに返ってくる |
| 途中の確認 | 成果物と途中経過を、自分で確認する前提 | 1問1答のたびに、その場で確認できる |
| 使う場所 | デスクトップアプリで「Chat」「Work」「Codex」の3つを切り替えて使う。スマホからも開始・管理できる | 各プラットフォームでそのまま使える |
デスクトップアプリでは、以前は別だったCodexアプリがChatGPTアプリに統合されました。
同じアプリの中で、3つのモードを切り替える形になっています。
対象プランはFree・Goを除く有料プランへ段階的に展開されています。
プランによって使えるモデルの範囲も異なるため、自社の契約プランで何ができるかは、使う前に公式ページで確認する必要があります。
どちらを選ぶかの分かれ目
分かれ目になるのは、表の「終わるまでの時間」と「途中の確認」の2行です。
Workは数時間かけて自律的に進む一方、成果物は自分で確認する前提になっています。
たとえば、サービスページの原稿を一式そろえてほしいときは、Workに向いています。
まとめて頼んで、あとで通して読み直す時間を確保できるからです。
一方、公開前の1文だけ言い回しを直したいときは、Chatで聞くほうが早く終わります。
その場で返事が来るので、直した結果をすぐその場で見ます。
以前の頼み方をやめた理由
以前は、ホームページのお知らせ文もサービスページの原稿も、まとめて全部AIに書かせてから、できたものをそのまま流し込んでいました。
途中の経過を確認しなかったので、公開前に全文を読み直す時間が、毎回同じくらいかかっていました。
この頼み方をやめました。
今は、短い部分はその場でChatに直してもらい、まとめて作ってほしいときだけ、途中経過を区切って確認するようにしています。
区切って確認するようにしてから、公開直前の読み直しにかかる時間が減りました。
迷ったときの決め方
迷ったときの決め方は1つです。
「自分が途中経過を確認する時間を、今つくれるか」で決めます。
確保できないなら、その場で直せるChatのほうが安全です。
確保できるなら、Workにまとめて頼んで、仕上がりだけ最後に確認します。
自分の状況に当てはめるときは、次の表を使ってください。
| こうなっていたら | 判定 | 次にやること |
|---|---|---|
| その場で1文だけ直したい | 今すぐ | Chatに聞く |
| お知らせ文を1本、下書きから仕上げまで作ってほしい | 様子を見る | 対象プランかを公式ページで確認してから試す |
| 複数ページの文章をまとめて整えてほしい | 様子を見る | 自分の確認時間を確保してから使う |
| 個人情報や未公開の価格表を読み込ませる必要がある | 対象外 | 社内のルールで許可されるまで使わない |
新しい機能が増えても、この決め方は変わりません。
同じテーマの記事として「「token-diet」でClaude Codeのトークンは本当に減るのか、自分の仕事で実測してみた（出力−54%・請求−26%）」も置いています。
自分でやるのが不安なときは
どこに頼めばいいか分からない小さな困りごとも、一言からで大丈夫です。
サイトの制作から、小さな修正・保守まで、Mstudioでお受けしています。
どのサービスに当たるか分からない方に向いています。
直したいところやお困りごとを、1行で送ってください。