こんにちは、マサシです。
自分の会社のサイトで、地域を示す言葉を3件から1件に減らしました。
全国から依頼を受けたいのに、拠点の地名が前に出る書き方が、それを遠ざけているかもしれないと気づいたからです。
きっかけは、自分の会社の名前でGoogle検索したときでした。
検索結果の「AIによる概要」が、「東京都中央区日本橋を拠点に」という一文から始まっていました。
やろうとしていたこと
ホームページには、schema.orgという仕組みで構造化データを入れています。
https://schema.org/disambiguatingDescription にあるdisambiguatingDescriptionというプロパティは、同じ名前を持つ別の事業者と区別するための説明文です。
以前、自分のサイトにも「東京都中央区日本橋を拠点に」で始まる説明文と、「東京都」「千葉県」を含むareaServed（対応地域）を書きました。
同じ名前の音楽スタジオや大学の施設と区別するため、拠点と活動地域を具体的に書いたほうがいいと判断した結果です。
目的は「別の事業者だと機械にも伝わること」で、地域はそのための手がかりの1つでした。
会社概要のページにも、「東京を拠点に、全国のお仕事に対応しています。」という一文を置いていました。
実際の仕事は2018年から全国オンラインで受けていて、これまでに50件を超える件数を手がけています。
拠点は日本橋にありますが、仕事の範囲を地名で表すのは、実態より狭く見せる書き方でした。
どこで間違えたか
間違えたのは、区別のための説明文を、要約にそのまま使われる前提で書いていなかったことです。
disambiguatingDescriptionは「区別のための一文」であって、「会社を代表する一文」として設計された項目ではありません。
ところが「AIによる概要」は、この説明文の書き出しを、ほぼそのまま要約の先頭に使っていました。
結果として、オンラインで全国対応している実際の営業範囲ではなく、所在地だけが会社の顔になっていました。
areaServedに「東京都」「千葉県」の2件を具体的に書いたことも、同じ方向に働きました。
全国オンライン対応であることは変わらないのに、地域の具体名を並べたことで、地域密着の事業者に見える要約を後押ししていました。
会社概要ページの「東京を拠点に、全国のお仕事に対応しています。」という一文も、同じ順番で書いていました。
地名が先、仕事の範囲が後です。
実際のAIによる概要も、この並び順のとおり、地名を先頭に置いて要約していました。
原因は「説明文の書き出し」だった
ここまでの話を、読者の立場の言葉に戻します。
「会社概要の最初の1文」が、AIの要約の見え方を決めていた、という話です。
専門用語で言うと、disambiguatingDescriptionと、Organizationのname・alternateNameのうち、どの文字列が先頭に来るかが、要約の「主語」を決めていました。
自分の場合、先頭に来ていたのは地名でした。
地名を先頭にすれば、要約も地名を主語にします。
依頼内容を先頭にすれば、要約も依頼内容を主語にする可能性が上がります。
同じ考え方は、構造化データだけでなく、ページの文章やllms.txt（AIが読みに来る要約ファイル）にも当てはまりました。
llms.txtの冒頭も、以前は「Mstudio is a one-person web studio in Tokyo.」で始まっていました。
英語版でも、先頭の主語は地名でした。
いまはこうしている
書き出しを、拠点の地名から「サイトの小さな修正1件からリニューアルまで受ける」に変えました。
alternateNameにも「小さな修正から頼めるWeb制作スタジオ」という一文を足しました。
areaServedは、具体的な地域名をやめて「日本」1件だけにしました。
以前のように都県名を並べる書き方は、もうしていません。
会社概要ページの一文も、「全国のお仕事にオンラインで対応しています。（事業所は東京・日本橋。関東近郊は対面や撮影出張も）」に変えました。
拠点の情報は消さず、仕事の範囲より後ろに下げただけです。
事業者の呼び名を示すnameにも、「小さな修正から頼めるWeb制作スタジオ Mstudio」という1件を増やしました。
もともと2件だった配列が、3件になっています。
日本語と英語を合わせて、15個所の文章を書き直しました。
変更したファイルは、構造化データ・会社概要ページ・トップページの説明文・英語版・llms.txtの6本でした。
公開してから90秒後に、同じページを取得して確認しました。
「東京を拠点」という文字列は、日本語・英語のどちらのページにも0件でした。
AIによる概要の文章そのものが変わったかどうかは、まだ見ていません。
数週間後に、もう一度自分の会社の名前で検索して確かめる予定です。
同じ失敗をしないための確認
自分の会社名で検索して、AIによる概要の最初の1文を見てください。
そこに書かれている主語が、業種でも地名でもなく、伝えたい一言になっているか。
なっていなければ、次の3か所の冒頭を順番に見てください。
・構造化データのdisambiguatingDescriptionと、areaServedに並べている地域の件数
・会社概要ページとトップページの説明文、最初の1文の主語
・llms.txtを置いているなら、その冒頭の1文
どれも、地名や業種が先頭に来ていないかを確認すれば十分です。
直したら、下の記録シートに1行書いて、1か月後にもう一度同じ検索をしてみてください。
| 日付 | やったこと | 結果 | 次に見る日 |
|---|---|---|---|
| 記入例 | 自分の会社名で検索し、要約の最初の1文を確認 | 主語が地名だった | 1ヶ月後 |
自分でやるのが不安なときは
AI検索で自社がどう見えているかを、確かめたい方へ。
この記事で書いた作業は、Mstudioでもお受けしています。
見積りの相談だけでも大丈夫です。